시공할때 조감도만 보고 예약을 해서인지 다 지어지고 나서 실망했습니다. 조감도처럼 지어지긴 했으나 생각한 것보다 홀이 너무 작았고 천고도 낮았고 덜 예뻤어요. 얘기하신 것보다 앉는 좌석도 적었고 많은 하객을 수용하기 너무 부족했어요. 예상보다 하객이 많이 오긴 했지만... 버진로드는 긴 편이에요. 개인적으로 하얀 펠리스타홀이 더 예쁜 것 같긴 해요. 새 건물이라 깨끗하고 홀 빼고는 큰 편인 것 같아요. 음식도 식대에 비해 불만스럽습니다. 시식때는 괜찮았다고 생각했는데 예식때는 다들 별로라고.. 할인도 안되는데 음식을 제대로 안 내어 주셨어요. 치우는 건 엄청 잘 치워주시는데 음식이 없었어요. 주차권도 식사 후 도우미다 일일이 드리는데 2시간이라 부족해서 나갈때 주차비를 냅니다. 지상에도 주차장이 있어 주차권내고, 신용카드내야 하고 나갈때 차가 많이 막혔다고 합니다. 홀분위기 : 홀은 어두운 곳, 밝은 곳 두군데라 취향껏 선택하시면 될 것 같아요. 저는 어두운 곳이었는데 생각보다 천고가 낮고 덜 화려한 느낌? 건물은 새거라 깨끗하고 넓고 큰 편입니다만 홀만 좀 좁네요. 연회장도 식사하는 곳이 너무 복잡해요 음식 : 시식할때는 미리 인원을 예상해서 준비하셔서인지 따뜻하고 바로 음식을 내주시고 맛도 괜찮았는데 예식때는 음식이 없어 하객들이 불만을 많이 얘기하셨습니다. 케익같은 것도 채워주기만 하면 되는데 계속 기다리라고 하고 고기는 질겼대요. 식대에 비해서 좀 아쉽네요 서비스 : 예약실 직원들은 매우 친절하시지만 아쉬운 점이 많았어요. 드레스샵 직원이 드레스 헬퍼를 제대로 못한것이나 예식 순서를 몰라 잘못 안내하고 방송을 빼먹는다던지 서로 다르게 안내 해준다던지.. 좀 전문성이 부족한 것 같아요.