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파울로

20.03.21
예복
라스펠라

오전 예약하신 분이 많이 늦으시는 바람에 밀렸다고 하셨는데, 그랬으면 도착했을 때 혹은 대기 중에라도 미리 상황을 이야기하고 양해를 구했어야 한다고 생각합니다. 정시 예약하고 10분 먼저 온 시간 빼더라고 15분을 대기했고, 실제 상담은 약 10분. 샵에서 아웃한 시간이 45분 경이니까요^^ 상품 : 보통♥ 국내원단 수입원단 모두 봤습니다 대여복이 많아 보이지는 않았어요 가격 : 보통♥ 가격 자체는 합리적이고 가성비 좋은 곳이었습니다 서비스 : 예약한 시점부터 확인전화를 두 번이나 주셨는데 과하다는 느낌을 받았는데요. 노쇼에 예민한가보다 하고 10분 전에 도착했는데 20분 기다리게 하시더니, 언제 상담 가능하냐 여쭈니 10분을 더 기다리라고 하시더라고요. 컴플레인하니 부랴부랴 대표라는 분이 오셔서 상담실로 바로 데리고 갔는데, 10분 정도 상담하시다가 "잠시만요"하시고 나가시더니 돌아오지 않으시더군요. 그 뒤로 테일러분, 이사님 차례로 들어오셔서 들은 이야기 또 물으시길 반복하셨습니다. 오전 예약하신 분이 많이 늦으시는 바람에 밀렸다고 하셨는데, 그랬으면 도착했을 때 혹은 대기 중에라도 미리 상황을 이야기하고 양해를 구했어야 한다고 생각합니다.

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