대여 당시 전액을 현금으로 지불하는것이 관례라며 전액 지불을 종용하였고 코로나때문이 걱정하는 저에게 그럴일 없겠지만 그런 상황이 되면 잘 처리해주겠다 약속까지 했습니다. 8월 중순 코로나가 한창 창궐하여 9월 예식을 할수 있을지 없을지 모르던 상황에서 실크루트 측에서 전화가 왔습니다. 혹시 예식이 법으로 금지되어 취소가 되면 일부라도 환불이 가능하나 여쭤봤는데 '사장님의 지침이 없어서' 환불은 불가하다는 답을 받았습니다. 굉장히 하이톤으로 웃으면서 '어떡해요~' 하시는데 더 기분이 안좋았어요. 모든 예식관련 업체들돠 소통해야하는 예비부부의 마음을 헤아릴줄 아는 착한기업으로 거듭나시면 좋겠습니다. 업체명 : 보통♥ 효성주얼리센터에 위치한 실크루트 한복대여점 대응내용 : 대여 당시 -전액 현금으로 현금 완납 -코로나 대응은 알아서 해주겠다 친절도 : 코로나 시국이라고해서 배려 전혀 없고 공감도도 0입니다 좀 더 보태자면 시누 한복을 흰색으로 아주 예쁘게 골라주셨어요 ㅎㅎ