남자친구(예비신랑)와 함께 웨딩북에서 예약하고 갔고, 결제할 때 캐시백, 웨딩북 혜택 등도 모두 안내해주십니다. 디자인 : 추천♥ 인스타 탐색+웨딩북 제휴업체들을 전체적으로 훑으며 깔끔하면서 과하지 않은 디자인들로 선별> 각 업체 홈페이지에서 콜렉션 종류와 차별성 확인 후 찾아간 곳이 민준주얼리였어요. 찾아가서 대기할 때(약 5분?) 기본 웨딩밴드 컬렉션 책자를 주시며 마음에 드는 스타일을 고르면, 본격상담때 실물로 가져다 주십니다. 상담 때는 어떤 스타일을 선호하는지 물어봐주시고, 1번 상자(반지 50세트 정도?)를 열어서 고르고> 선호도 확인> 2번 상자> 선호도 확인>선별한 반지 추리기>전문가 추천>고르기 이 과정의 반복이에요. 그만큼 디자인도 많고, 상담해주시는 디자이너님들의 머리 속에 디자인 체계가 있는 듯 보였습니다. 심플하지만 고급스러움~화려하지만 견고함 수준까지 다양하게 디자인이 마련되어 있는 것 같아요. 품질 : 추천♥ 사실 유행하는 디자인(요즘은 스티치 디자인 ㅜㅜ)이나, 화려한 세공 위주로 보여주시거나, 본인의 선호 디자인을 고집하시며 강매(?)하게 하는 경우도 있다고 들었는데, 유명 백화점 브랜드의 웨딩밴드(ㄲㄹㄸㅇ)와 실물로 비교도 해주시고, 자주 착용할 목적이라고 하니 연령대에 상관없이 찰 수 있어야 한다고 하시며 대표님께서 직접 착용하신 것도 보여주시기도 하셨어요. 그런데 비교하며 보니 세공이나 디자인 면에서 품질이 확실히 좋아보였고, 비슷한 디자인의 타 브랜드와 차별화된 부분도 세심하게 설명해주셔서 신뢰가 갔습니다. 서비스 : 추천♥ 1. 매장에 들어가면 꽃 한송이, 음료(메뉴판도 있음), 수제 캬라멜로 응대해주심. 2. 대기(물마시고 화장실 다녀오느라 5분)가 길지 않았는데도, 기다리게해서 죄송하다고 챙겨주심. 3. 상담은 거의 꽉 채워 2시간. 다른 소리 안하시고, 예물의 목적, 디자인 선호도, 일상생활에서 손을 얼마나 어떻게 쓰는지, 추천 디자인과 그 이유, 세공법 등 두 커플에게 완전히 집중마크해서 예물자체에 대한 이해도를 높여주심. 4. ‘사려면 사고, 말라면 가라’는 식의 마인드를 별로 안좋아하는데, 굉장히 적극적으로 브랜드의 장점을 어필해주셔서 개인적으로는 매력적인 업체라고 느껴졌음. 그렇다고 강매(?) 분위기를 조장하시지는 않았고, 이렇게 좋아요! 저렇게 좋아요!하며 합리적으로 설득해주심. 결론은 예물샵, 업체 모두 친절하긴한데 큰 돈을 지출할 때 얼만큼 설득력있게 손님들에게 브랜드가치를 전달하느냐의 문제 아닐까? 그 부분에서 제가 오히려 좋은 반지를 찾게 해주셨구나 하며 감사하는 마음이 생길 정도로 적합한 곳이었습니다^_^ TIP : 예물샵, 업체를 찾아갈 때 당연한 거지만 대략적인 최대 예산금액을 생각하고 가시면 좋습니다!