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아안녕

21.07.18
예물
g1다이아몬드

여기가 왜 웨딩북 우대 매장인가요?? 후기가 좋아서 기대하고 갔었는데 예약시간보다 일찍 도착해서 말씀드리니 상담중이셔서 기다리셔야할수 있다고 안내해주었어요. 당연히 제잘못이라고 생각하고 알겠다고 기분좋게 상담카드를 작성하고 기다리고 있었더니 어떤커플이 들어왔어요. 상담예약 안했다고 얘기하니 바로 상담카드 작성도와주며 상담진행하네요. 저희는 어떻게 되는지 물어보니 예약시간까지 기다리는거 아니냐고하시네요? 여기는 굳이 예약하고 갈 필요가 없는것같다고 느껴서 취소하고 나왔습니다. 왜 웨딩북 우대인지 모르겠고 주변에 추천하지 않을거같아요. 디자인 : 예물디자인은 상담을 못받아봐서 모르겠어요. 품질 : 예약시간보다 일찍 도착해서 예물은 아무것도 못봤어요. 서비스 : 예약보다 일찍가서 상담중이신분들이 많아서 대기하겠다고 상담내용 작성하며 기다렸는데 예약안하고 오신 커플이 오니 말도없이 이것저것 물으며 곧바로 상담들어가더라고요. 웨딩북에 연계되있는 이유는 무엇인가요? 서비스나 대응 모두 별로였고 이런곳에서 예물 맞추고싶진 않아서 그냥 나왔어요. 예약시간 못맞추고 일찍 간건 제 잘못이지만 예약한 손님 그렇게 대응하는건 직원들 교육이 안된거 아닌가싶네요. 추천하고싶지 않아요.

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