처음 쥬드를 계약하고 한 달 뒤에 반지를 최종으로 받았습니다. 직접 픽업하러 갔고 반지를 잘 받아왔습니다. 쥬드와의 인연은 여기서 시작됬습니다. 반지를 받아 집에와서 기쁜 마음으로 예랑이와 거실에서 반지를 보던 중 예랑이 반지 가운데 다이아가 빠져있음을 확인하고 너무 놀랬습니다. 돈을 전부 지불 했고, 반지를 건내주기도 전에 검수도 하지 않고 보내주는 동네 구멍가게 금은방인 것도 아닌데 예물반지를 이렇게 전달해준다니..너무 화가 났었고, 바로 담당자분에게 연락하여 예랑이 반지 중간에 다이아가 빠졌다고 알렸습니다. 처음에 택배로 보내주면, 다시 검수해서 보내주겠다고 하시더라구요. 반지가 한 두푼도 아니고 저희 잘 못도 아닌데 택배까지 보내는 시간이며 반지가 옷이나 신발도 아닌데 택배로 보내라는 이야기 자체가 너무 화가 나더라구요. 결국 직접 픽업하러 오셨고 죄송하다며 반지를 다시 새 제품으로 만들어준다고 했습니다. ㅡ그렇게 일주일이 지나고 연락이 없길래 제가 먼저 반지에 대해서 물어야 그때 문자나 전화를 주시고 직접 픽업 오시기로 한 시간을 계속 바꾸시더라구요? 저도 시간이 남아도는 사람도 아니고, 업체에서 애초에 제대로 된 제품을 만들지 못해서 지금 몇 번 왔다갔다 연락하고 받으러가고 시간낭비, 감정낭비,, 그냥 한번에 제대로 된 상품을 받았으면 이런일 없이 일전에 깔끔하게 예물반지 받고 끝냈을 텐데 너무 짜증나더라구요; 그렇게 우역곡절 끝에 계속 시간 변경하는거 맞춰드리면서 그렇게 최종으로 겨우 반지를 받았습니다.(반지를 거의 두달 만에 받은 것 같습니다.) 그렇게 겨우 반지를 받았는데 애초에 반지 각인까지 해서 받는거였는데 다시 재작하면서 각인을 빼고 주셨더라구요? 하...재연락해서 각인 요청드리고 중간에 시간조율하면서 연락하고 픽업하고 멀쩡한 돈 주고 추천받아간 업체에서 제대로 된 반지 받는데만 2달 넘게걸리고,, 중간에 계속 시간 바꾸시고 연락해야하고 신경써야하고 왜 멀쩡한 돈 주고 이렇게 힘들게 반지를 받아야하는지... 지금도 생각하면 너무 번거롭고 짜증이 나네요. 개인사유로 마음에 안들어서 컴플레인을 한 상황도 아니고 자체 제품이상 실수로 고객이 불편을 겪고 불편에 대한 피드백이나 대응이 신속하고 정확한게 아니라 그때그때 떼우고 달래기식의 방식이라는게 너무 실망스러웠습니다. 쥬드 계약하기 전부터 계약금을 미리 걸어둘 만큼 기대한 업체였었는데 지금 솔직하게 이렇게 후기를 남길 정도로 많이 기분이 좋지 않네요. 이상 솔직한 후기였습니다.  디자인 : 보통♥ 디자인 6-7개 정도 골라서 보여주셨습니다. 맘에 드는 것도 별로인 것도 있었습니다. 품질 : 중간에 반지 다이아가 빠진채로 최종받았어서 물건의 품질이 좋다고 느껴지지 않았습니다. 서비스 : 자체 제품 이상 실수로 3번에 걸쳐 두 달반이 걸려 받았습니다. 실수에 대해서 급급하게 해결하려고만 하였고 제대로 된 약속도 지켜지지 않았습니다.