4월 중순 조감도만 볼수있는 오픈 프로모션이 있었고 계약당시 밥이 맛있기로 유명한 ㅅㄹ아트홀과 실제 조감도와 매우 유사하게 준공된 ㅈㅌㅇ컨벤션이 같은 계열사임을 강조하며 신뢰를 주셨기에 믿고 계약을 진행하였습니다. 6월부터 계약된 순서대로 투어를 해주신다고 하셨고, 7월에 있을 쇼케이스에 초청해주신다고 하였지만 쇼케이스날짜가 도래할 때까지 문자 한통 없었고 쇼케이스 후기사진은, 조감도와 너무도 다른 홀이었습니다. 홀투어를 기다리는사이 많은 프로모션 계약자분들이 건의를 하여 인테리어 수정사항을 반영하는 과정에서 많은 부분이 드러났습니다. ex) 1. 조감도에는 통창이지만 실제로는 격자무늬창이다 -웨딩홀측 답변: 서울시 재산이기 때문에 못 건드린다. -> 한 계약자가 서울시 시설관리과에 문의한 결과 서울시는 통창설치에 반대한적 없고 웨딩홀측에서 변경 안한것이라 답변 받음. 그 외에도 실제예식 컨시어지 후기등 예랑과 여러가지를 검토한 결과 베뉴 이동 손해를 감수하고 취소를 결정하였습니다 홀분위기 : 두 홀 모두 가장 높은 천고는 4.3미터 정도로 낮은 편이나 그 마저도 서까래등의 구조물이 많아 전체적으로 시야가 더 낮아보이고 답답한 느낌이 있습니다. 임페리얼볼룸은 몰딩이 되어있지 않는점, 에어컨 통기구 돌출부분이 눈에 잘 띄고 벽지마감등이 아쉽습니다. 그랜드볼룸은 차분한 그레이톤의 밝은 홀이라고 안내받았지만 전체적으로 어둡습니다. 버진로드가 완곡하게 꺾여져 있어 s자가 아닌 ㄱ자 모양에 가까우며 원판촬영시 버진로드부분이 휘어져 표현될것입니다. 인테리어적인 부분은 주관적이지만 조금 연식이 느껴지는 디자인의 느낌을 받았고 가장 그렇게 느끼게 하는 부분은 플라워 디자인입니다. (많은분들이 지적하였지만 플라워하시는 분이 자존심이 세서 받아들이지 않는다고 상담직원분이 말씀하셨고, 맘에들어하는 분도 계시다고 응대받았습니다) 곳곳에 부족한 디테일은 하객들 눈에는 잘 보이지 않는 부분일수 있겠으나 결혼하는 그날을 긴장하며 고대할 신랑 신부는 사진과 영상으로 기억할때도 게속 신경쓰일것입니다. 음식 : 보통♥ 먹어보지 않았지만 맛있다고 들었습니다. 플레이팅도 깔끔하게 잘 되어 있는것 같습니다. 연회장이 넓어 많은 인원을 수용할수 있지만 음식 섹션이 입구 한쪽에 몰려있고 그 중 몇가지만 중간 창가에 놓여있기에 예식후 두 홀의 앞뒤 하객들이 몰렸을때 혼잡이 예상됩니다. 라이브섹션 요리 몇가지는 신부들이 건의하여 추가된 내용입니다. 서비스 : 가장 개선이 필요한 부분이라 생각됩니다. 계약시에는 설명 듣지 못한 중요한(?) 부분도 있었고요 설명해 주셨던 사항도 너무 다른점이 많아 지적하면 그 이슈에 대한 변명만 할 뿐이지 약속을 지키지 못한것에 대한 사과를 듣지 못했습니다. 취소하러 가는 날도 월드컵 경기장은 축구경기가 없음에도 다른 업체(마트등) 차량으로 붐볐고 이중주차에 갓길주차 투성이었는데요, 웨딩홀 전용 주차 구역이 있었지만 입구 안내 직원분이 누가봐도 웨딩홀 손님일것같은 커플과 저와예랑이를 쳐다보시지도 않더군요, 이러한 부분들이 예식날 저희 부모님과 하객들에게 전달될것이 분명하기 때문에 서비스적인 이유가 가장 커서 취소하였고 깔끔하고 넓은 로비와 시설, 신부대기실, 맛있다는 후기가 많은 식사 등의 장점이 있음에도 불구하고 저는 이 웨딩홀을 추천하지 않습니다.