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쥬니덩화

22.09.24
웨딩홀
빌라드지디 청담점_강남

직원의 고객 응대가 최악입니다. 내년 하반기 예식을 생각하고 있고 홀투어는 처음이라 대략적인 식대와 홀투어를 하러 바쁜 시간을 쪼개 토요일 5시에 시간을 내서 갔는데요. 식 날짜 정하고 계약 하려는 사람 아니면 내가 굳이 상담을 왜 해줘야 하나 이런 마인드 이더라구요. 상담원이 자리에 앉지도 않고 일어서서 이건 왜 안적었냐 내가 뭘 상담해드려야 하냐? 이러더라구요? 처음온 사람이 알아듣게 설명을 해주는게 자기 일인데 저게 고객한테 할 질문인가요? 인스타에서 조금 인기 있다고 고객 서비스가 최악이라 상담원 때문에 기분이 역해서 더 이상 설명을 듣지 않고 바로 나왔네요. 홀분위기 : 들어가는 입구가 너무 좁고 부띠크 모텔 같아요. 음식 : 직원이 홀 투어를 안시켜줘서 먹어보지 못했습니다. 서비스 : 직원의 고객 응대가 최악입니다. 내년 하반기 계약을 하면 대략적인 식대와 홀투어를 하러 바쁜 시간을 쪼개 토요일 5시에 시간을 내서 갔는데요. 식 날짜 정하고 계약 하려는 사람 아니면 내가 굳이 상담을 왜 해줘야 하나 이런 마인드 이더라구요. 인스타에서 조금 인기 있다고 고객 서비스가 최악이라 상담원 때문에 기분이 역해서 더 이상 설명을 듣지 않고 바로 나왔네요.

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