상담 일주일 전에는 예약 변동 없냐고 연락 오더니 막상 상담 받으러 가니 원하는 예식 날짜가 다 마감됐다고… 그래서 그럼 미리 연락이라도 주지 그랬냐고 말씀드리니 보통은 원하는 예식날짜만 보지는 않고 다른 날도 많이 보신다고 취소 연락은 따로 안해주신다고 마감확인은 플래너가 확인해줘야하는거라고 플래너님 탓을 하더라구요 그래도 시간 내서 간 고객인데 예약취소대기 걸어드리냐는 말도 없고 예약은 먼저하는 사람이 임자라서 어쩔 수 없는 부분이긴 한데 응대가 너무 별로네요 그래서 상담조차 안받고 나왔습니다 홀분위기 : 추천♥ 홀은 정말 이뻤어요 근데 엘리베이터가 조금 느리더라구여 음식 : 보통♥ 상담을 아예 못받아서 홀투어도 못했습니다 서비스 : 한시간 걸려서 왔는데 원하는 시간 날짜가 마감이라고 하셔서 상담조차 못했습니다 마감확인은 플래너가 확인해줘야한다면서 플래너 탓으로 돌리고 예약취소대기 설명도 하나도 안해줬네요 저희는 날짜가 픽스라서 그 날 외에는 안되는데 그냥 날짜가 마감이다 보통은 여러날짜도 보기 때문에 예약취소 연락은 따로 안간다, 예약마감은 플래너가 확인해줘야한다는 설명뿐… 그래도 시간 내서 간 고객인데 차선책 설명도 없었고 응대가 너무 별로네요 기분 나빠서 상담조차 안받고 그냥 나왔네요