리뷰 상세

달래열무냉이

17.10.12
신혼여행
하나투어

방문예약을 두번이나 신청했음에도 연락이 한통도 오지 않았고, 두번이나 예약확정으로 되어있음에도 두번이나 허탕쳤습니다 어플이랑 연동이 안되는건지 원래 하나투어에서는 개인적인 연락이 안오는건지 너무 아쉽네요 상품 : 신혼여행 문의를 드린후 전화를 기다렸음에도 전화가 오지않은 상태에서 두번이나 방문 예약을 했는데, 둘다 예약 확정으로 뜨기에 방문을 했습니다 한번은 추석연휴를 낀 평일이라 전화를 원했음에도 연락이 안되고 예약확정을 해놓은후 닫혀있었고, 오늘도 방문예약을 하고 제가 전화를 걸어 문의를 했는데도 아무때나 오라고 성의없게 대답하고는 방문했더니 6시가 지났다고 안된다고 하네요 7시까지로 예약을 받고 6시로 예약을했을때도 예약확정이 떴는데 두번이나 헛걸음을 한걸 생각하니 너무 화가나네요 가격 : 가격 대비 품질에 대해서 생각할 새도 없이 하나부터 열까지 내가 알아봐야하고 대처상황도 별로네요 서비스 : 전화통화로 물어봣을때 어디인지 위치에대해서도 잘 알지 못하셨고 아무때나 들리라고 성의없는 대답과 두번이나 예약을 했음에도 허탕에 전화를 한번도 주지 않았고, 어플이랑 연동이 안되어있는지 너무 답답하고 화가나네요

계약 리뷰

웨딩홀 찾아보기

나에게 맞는 홀 추천받기

문의·알림 센터

QR 찍고,
결혼준비 처음부터 끝까지 웨딩북 앱 하나로!

app-qr-code

평생 소장 가능한 청첩장을 무료로 만들어보세요

청첩장 만들기