최악의 웨딩홀 당산그랜드컨벤션 상담총괄실장이란 사람이 정말 최악이고 직원들끼리 서로 정보 공유도 안되어서 또 묻고 또 묻고 화환띠도 예식후 챙겨주기로 계약서 싸인했는데 못받아서 전화했더니 화환업체에서 가져가는것이니 그쪽에 책임이 있다한다. 우리가 화환업체와 계약서를 썼던가... 예식 끝나고 혼주 신랑신부 식사는 따로 챙겨주기로 되어있는데 사람은 6명인데 회 한접시 과일한접시 일회용 접시에 나와 이게 다냐고 물었더니 그러타함 기분나빠 나중에 식 끝나고 말했더니 식사권 챙겨주겠다함 무슨 5성급 호텔도 아니고 저 웨딩홀 식사 한다고 수원 시부모님 모시고 오란건지 신랑이 다시 전화했더니 실장이란사람이 그래서 뭘 원하냐고 함 어이없음... 대체적으로 서비스 최악 원래 계단에서 신부 입장인데 특별히 원하는 뮤지컬 웨딩이 있어서 돈 더 들여 뮤지컬 웨딩 부르고 문열리며 입장 되냐 물었더니 해주겠다해서 진행했는데 어린 알바생들이 어느 타이밍에 문이 열리는지 아애 모르고 있는듯 중간에 열어서 내가 지금 아니라고 닫으라해서 한번 문 열렸다 닫혔고 열릴 타이밍에 결국 내가 말해서 열렸고 짝문으로 열려 망침 이부분도 얘기했더니 원래 안되는건데 해준거라며...그럼 야초에 안된다하지 걱정말라해놓코 이제와서 안되는거 해줬으니 입 다물라는건지... 서비스직은 고객 입장에서 생각해주고 또 배려해줘야허는 감정노동도 꼭 필요한 직업 아니던가 그러함에도 총괄실장이란사람은 클레임에 대한 기본적인 자세도 안되어있음 한번뿐인 웨딩 절말 저 웨딩홀때매 망쳤어요 특히 실장이란 사람 말이 너무 기분나빠요 그래서 원하는게 뭐냐니 말하면 해줄껀가요? 정말 기본도 안된 웨딩홀이고 전체적으로 직원들 소통도 안되고 엉망진창 웨딩홀이예여 홀분위기 : 사진빨이 심함 나름 유명한 스냅촬영업체 섭외했는데 홀이 생각보다 홈페이지 사진처럼 웅장한 느낌하나 없음 음식 : 그냥 부페... 그냥 모 딱히 먹지 않았는데 배부른 누구나 느끼는 평범한 부페 (전은 완전히 익혀나오지 않았음) 서비스 : 최악의 웨딩홀 당산그랜드컨벤션 상담총괄실장이란 사람이 정말 최악이고 직원들끼리 서로 정보 공유도 안되어서 또 묻고 또 묻고 화환띠도 예식후 챙겨주기로 계약서 싸인했는데 못받아서 전화했더니 화환업체에서 가져가는것이니 그쪽에 책임이 있다한다. 우리가 화환업체와 계약서를 썼던가... 예식 끝나고 혼주 신랑신부 식사는 따로 챙겨주기로 되어있는데 사람은 6명인데 회 한접시 과일한접시 일회용 접시에 나와 이게 다냐고 물었더니 그러타함 기분나빠 나중에 식 끝나고 말했더니 식사권 챙겨주겠다함 무슨 5성급 호텔도 아니고 저 웨딩홀 식사 한다고 수원 시부모님 모시고 오란건지 신랑이 다시 전화했더니 실장이란사람이 그래서 뭘 원하냐고 함 어이없음... 대체적으로 서비스 최악 특별히 원하는 뮤지컬 웨딩이 있어서 돈 더 들여 뮤지컬 웨딩 부르고 문열리며 입장 되냐 물었더니 해주겠다해서 진행했는데 어린 알바생들이 어느 타이밍에 문이 열리는지 아애 모르고 있는듯 문 잘못열려 망침