예식일 며칠 전 최종 컨펌하러오라하여 갔는데 준비해간 MR만 켜주고 가라고함. 다른 예식장도 그런지 모르겠으나 신랑입장 신부입장 코치멘트 전혀 없었음. 17년3월5일에 12월9일 11시 예식으로 계약함. 계약당시 11시예식이 첫예식이라 주차공간도 여유롭게 사용할 수 있으며 식사도 처음 세팅된 요리이기 때문에 깔끔하게 제공되는 장점이있다고 어필했음. 그런데 9월에 전화문의시 10시예식이 있다고 함...사전에 알렸어야되는 부분이였는데 전혀 얘기 없었음..아니나 다를까 예식장 및 주차장 정신 없고.. 신부대기실에 자리 비었는데 촬영 작가분 2분만 멀뚱히 있고 신부는 계속 다른 대기실에 방치...드레스 헬퍼이모가 확인해서 신부 스스로 자리 옮김... 신랑에게 컨시어즈 물어봄 분명히 사전설명할때 5가지 선택시 25만원이며 저희커플이 맘에든건 2가지여서 비용 조율 해준다했음..그런데 2가지 서비스만 받았음에도 불구하고 20만원 받아감.식 끝나고 이게 뭐냐 하니 죄송하다 컨시어즈는 이벤트 업체에서 하는거라 나는 모른다는식... 양가 혼주분들 안내 전혀 안해줘서 정신없는 연회장에서 우왕좌왕 하객들과 같이 식사하게함..혼주 식사룸이 따로 있는데도 불구하고 혼주분들 전혀 몰랐음...이것도 또 참고하겠다고 함 뭔놈의 참고를 그렇게 하시는지 제가 참고서도 아니고.. 그리고 10시30분부터 12시30분까지 우리커플 하객들 식사시간인데 식끝나고 12시쯤 연회장 인사돌러 들어가보니 다른 모르는 손님들도 줄줄이 입장중...기가 막힙니다..계약하기 전까지는 친절한척 네네 신부님이 말씀하신거 신경써드리겠다고 하더니 당일날되니 나몰라라....이제 끝났으니 어쩔꺼냐는건지 정말 불쾌하네요. 웨딩북 이용하면서 제가 계약한 홀이라 애착이있어서 여기저기 추천했었는데 실망스럽습니다. 홀분위기 : 보통♥ 차분하고 깔끔한 느낌. 흰색계열 생화장식. 음식 : 추천♥ 한정식+세미 뷔페 하객들 다들 맛은 괜찮았다고함 서비스 : 서비스 개판 다 모른다고 죄송하다고만 연발함.