솔직히 우리 웨딩반지라 기분좋게 후기 남기고 싶은데 그렇지 못해 너무 안타깝습니다 계약전과 계약 후 태도가 너무 다르다는 느낌을 받았구요 우선 본인들이 실수한걸 소비자한테 책임전가하는 그런 마인드는 정말 이해하기 어렵습니다 가격이 높은만큼 좋은 서비스 비용이라고 생각하고 계약한거니 그만큼 제대로 운영하셨음 좋겠습니다 민준주얼리 측 실수로 저뿐만 아니라 생각보다 많은 분들이 저와같은 일을 겪었다는 것을 알고 다시 한번 놀랐네요 본인들의 잦은 실수로 왜 고객들이 왔다갔다를 해야하는지. 그것에 대한 미안한 마음이 있는지. 본인이 서비스 하는거 미안한 마음으로 사과하는건 어려우면서 고객들 시간, 발렛비? 이런건 당연한 건가요? 웨딩반지라 정말 기분좋게 받고 싶다는 마음이었고 대표님도 상담할때는 웨딩반지니까 더 신경써서 만들고 고마운 마음으로 판매한다 해서 믿고 계약한건데 기대한 만큼 실망도 크네요 한동안은 반지 볼때마다 속상할거 같아요 디자인 : 고객의 반응에 따라 보여주는 반지가 정해져있는 듯 해요 저희는 심플라인 위주, 민준대표가 추천하는 반지로만 봐서 많은 디자인은 못 봤어요 품질 : 계약하고 중량 물어봤는데 보통 몇g 정도인지 얘기 안 해주더군요 “물건 나오면 다들 만족해했다 걱정말라 민족할거다”라는 얘기만 들었구요 물건 직접 받아보고 중량체크 따로 부탁했는데 저는 그렇게 만족스러운 중량은 아니었어요 중량에 비해 가격은 비싼편이라는 느낌있고 청담이니까 좋은 서비스값 포함이다 생각하고 진행하면 진행하겠지만 서비스 부분에서 실망을 많이 해서 솔직히 돈 아깝습니다 서비스 : 상담, 계약 전에 굉장히 친절해요 대부분의 업체가 그렇겠지만 잔금처리 후에 전적으로 민준측에서 실수한 문제들로 인해 재방문하는 일이 많았는데도 대표는 직원을 시켜 대신 사과할 뿐 추가적인 보상은 없네요 고객들의 시간과 비용이 드는 것에 대해 너무 당연하게 생각하는 것 같아 기분이 안 좋았어요